Napse Impulse Suite revoluciona la experiencia en la jornada del cliente

Probablemente los nombres de Neemu Chaordic, Shopback y Percycle, hagan click en la cabeza de los más digitales del mercado. Estas compañías forman la Napse Impulse suite. Todas sus aplicaciones enfocadas en entender, atraer, obtener engagement e re-engagement de los clientes digitales están ahora en nuestra plataforma Napse impulse suite.
La suite abarca toda la jornada del cliente digital y se expande hacia la omnicanalidad.
El 30 de Agosto los esperamos en el evento eCommerce Day en Buenos Aires, para compartir detalles y resultados de nuestros clientes en toda Hispanoamérica y Brasil.
El 26 y 27 de Septiembre presentaremos esta suite en el ECSE eCommerce Summit and Expo, el Centro Citibanamex en Ciudad de México.
Los esperamos.

Synthesis y Linx lanzan su nueva marca internacional en Buenos Aires y CDMX

El lanzamiento de nuestra nueva marca internacional nucleó a los más destacados retailers de Argentina, Chile, Uruguay, Perú y Paraguay. El evento fue realizado el 16 de Agosto en el piso 5to del edificio de nuestro hub para América Latina.

Contamos con la presencia de Santiago Bilinkis, como invitado especial para hablar del impacto de la transformación digital en el trabajo en las organizaciones y en la educación.
Excelente charla que disparó una inesperada e interesante conversación con un público especialista en tecnología y en patrones de consumo.

El 30 de Agosto será el lanzamiento en México para la región Norte de Hispanoamérica.
Contaremos con Gonzalo Alonso, uno de los más reconocidos speakers del momento en trasformación digital, para agasajar a los representantes de las mas importantes cadenas de reatil de México y Caribe.

Revista Apertura Tecno: Synthesis Retail Solutions, Carlos Anino – CEO

1 Comienza una nueva etapa. Inauguramos una oficina totalmente diseñada para favorecer la colaboración y la innovación, se culmina la integración con Linx y la sede de Buenos Aires se transforma en hub de desarrollo internacional para América Latina. Por eso creamos una nueva marca para la operación internacional, Synthesis+Linx, que incorpora la trayectoria, el conocimiento y los valores de las dos compañías bajo un nombre que nos permita expandir nuestras soluciones informáticas para el retail más allá de la oferta tradicional. El monto de la inversión en esta transformación es de US$ 1,5 millones.

2 Nuestro objetivo es consolidar el nuevo nombre en el mercado a través de nuevos clientes en toda la región con nuestra oferta de tecnología modular, extensible e integrable de soluciones omnicanal para punto de venta, promociones y transacciones electrónicas. Esperamos una expansión en la llegada con nuestras soluciones digitales en los principales ecommerce de la región y avanzar en el trabajo conjunto hacia el omnicommercecon los retailers más maduros de la región.

Nueva sede para el hub de desarrollo regional

Con la adquisición por parte de Linx en julio de 2017, comenzó un proceso de integración de las compañías con el objetivo de impulsar el desarrollo de internacional proyectado por Synthesis. Nuestra nueva sede materializa meses de trabajo de intercambio de mejores prácticas, conocimientos, alineamiento de procesos y trabajo conjunto para formar la mayor empresa especializada en automatización comercial de América Latina. Nuestra nueva sede fue diseñada para propiciar la colaboración y la innovación de nuestros equipos y de nuestros clientes.
Conéctate con la evolución del retail, acompáñanos en esta nueva etapa.

Analista programador vintage

Buscamos a los mejores y muy raros de encontrar Analistas Programadores Visual Basic 6 SR para cuidar de desarrollos históricos, realizando manutenciones evolutivas y correctivas de aplicaciones, en nuestras oficinas y ocasionalmente en algún cliente.

Como experto en este tema tan raro también detallarás requerimientos, tests unitarios de los desarrollos, y participarás de los Code Reviews.

Macro Economía: La Nube: ¿útil para el retail?

El cliente busca realizar sus compras de acuerdo a su necesidad puntual, en el canal que más cómodo le resulte en ese momento. Muchas veces comienza investigando un producto en la web, conociendo sus especificaciones, calificaciones, recomendaciones y posteriormente, lo compra en el sitio online y lo retira en la tienda más cercana.

Esta interacción cada vez se ve más en los consumidores y se pueden encontrar diversos tipos y cada uno requiere de un alto grado de sincronización y eficiencia, para lo cual, la computación en la nube es fundamental. Si el retailer cuenta con una solución omnicanal real o varios canales de venta “sincronizados”, la interacción debe ser fluida y presentarse hacia el cliente como algo transparente y eficiente.

“Las empresas que no adopten esta tecnología, serán menos competitivas ya que precisarán afrontar mayores costos y serán más lentas a la hora de implementar nuevas estrategias”, sugiere Martín Malievac, director de producto y desarrollo de Synthesis Retail Solutions.

“Y todo Q a P”

Frente a un cambio de paradigma, pueden surgir inquietudes como la Gobernabilidad la cual surge del hecho de ya no contar con los “servidores” en la “sala de servidores” y pasar a depender de un proveedor externo. La conexión es otra inquietud ante problemas que puedan surgir por los proveedores de internet en las tiendas u oficinas centrales.

Una tercera, pero no menos importante es la seguridad de la información, ahora los datos de una compañía se encuentran en la Nube.

A través de la iniciativa de Synthesis Retail Solutions “Cloud First”, la compañía brinda a los clientes, la posibilidad de utilizar las soluciones desde la Nube, procurando apoyo constante en todas las etapas del proceso.

Las ventajas que la computación en la Nube ofrece son una reducción notable de costos y una gran ganancia en flexibilidad, permite poner foco en estas inquietudes, utilizando prácticas definidas, experiencia ganada en múltiples implementaciones y tecnología preparada para esta infraestructura en las soluciones de Synthesis como “Offline First”.

Las soluciones de software pensadas y construidas estructuralmente para ambiente Cloud presentan la posibilidad de utilizar al máximo sus ventajas, brindando a su vez, gobernabilidad, cursos de acción ante cortes de conexión y esquemas de seguridad confiables.

Tecnología que funcione

La tecnología es fundamental, para ello, pensar en conceptos como “micro servicios” y “Offline First” resulta indispensable para afrontar aspectos como infraestructura, performance, escalabilidad, seguridad, integración, evolución y estandarización

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